কলকাতা মেট্রোর যাত্রী সংখ্যা গত বছরের তুলনায় প্রচুর পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছে। এই বিপুল যাত্রী সংখ্যা বৃদ্ধির জন্য কলকাতা মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ যাত্রী সুবিধার্থে নানারকম সুবিধাও দিচ্ছে। এই আর্থিক বছরে জানুয়ারি মাস পর্যন্ত মেট্রো পরিচালনায় ক্ষতি হয়েছে ২২৪.৬৮ কোটি টাকা। যা গত বছরের ছিল ২০৭.৯০ টাকা।
এই রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য কলকাতা মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ অভিনব কিছু ব্যবস্থা নিচ্ছে। বরাবরই যাত্রীদের নানান সুবিধা করে সুবিধা প্রদান করে আসছে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ। তাই এবার রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের স্বার্থকে প্রভাবিত না করে বিভিন্ন পদক্ষেপ নিচ্ছে। আসুন জেনে নেওয়া যাক, কি কি পদক্ষেপ নিল মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ।
কলকাতা মেট্রোর ভাড়া দেশের মধ্যে সর্বনিম্ন এবং বিগত কয়েক বছর ধরে যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখেই এই মেট্রোর ভাড়া বাড়ানো হয়নি। যাত্রী স্বার্থে বরাবরই নানা রকমের পদক্ষেপ গ্রহণ করছে কলকাতা মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ। তবে এবারের ব্যবস্থা রীতিমত নজর কেড়েছে যাত্রীদের। গত বছরের তুলনায় ২০২৫ সালের জানুয়ারি মাস অব্দি মেট্রোরেলের যাত্রী সংখ্যা ১৫.৩৯ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। সম্প্রতি কলকাতা মেট্রোর তরফ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করে জানানো হয়েছে যে, ২০২৫ এর জানুয়ারি মাস পর্যন্ত ১৮.৫২ কোটি যাত্রী মেট্রো পরিবহন করেছে। যা আগের বছরে ছিল ১৬.০৫ কোটি অর্থাৎ ২. ৪৭ কোটি বেশি যাত্রী পরিবহন করেছে।
আরও পড়ুন: যাত্রীদের জন্য সুখবর, এবার থেকে এসি লোকাল ট্রেন চালু হতে পারে শিয়ালদা-হাওড়ায়
রাজস্ব আদায়ের জন্য এখন কলকাতা মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ বিভিন্ন রকমের অভিনব পন্থা নিচ্ছে। বিভিন্ন মেট্রো স্টেশন গুলিতে এখন আবর্জনার পাত্রের ব্র্যান্ডিং মেট্রোরেকের ভেতরে ও বাইরে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন, বিভিন্ন ক্ষেত্রে স্বাস্থ্য পরীক্ষার ব্যবস্থা, হ্যান্ডেল চেইন ব্র্যান্ডিং ইত্যাদির মাধ্যমে রাজস্ব আয়ের উপর জোর দিচ্ছে। ২০২৫ সালের জানুয়ারির শেষে মেট্রো রেলের অপারেটিং অনুপাত হয়েছে ২৩৬। সূত্রের খবর অনুযায়ী, আগের মাসে যাত্রী ব্যবস্থায় ডিজিটাল লেনদেনেও ৩০% ছাড়িয়ে গেছে। এছাড়াও বুকিং কাউন্টারের সামনে যাত্রীদের যাতে ভিড় না হয় তার জন্য অনলাইনে টিকিট বুক করতে বলেছে মেট্রো কতৃপক্ষ।
এছাড়াও, মেট্রো রেলওয়ে ট্র্যাক সাইডওয়াল ব্র্যান্ডিং, কার্ড ব্যালেন্স চেকিং টার্মিনাল (সিবিসিটি) ব্র্যান্ডিং, স্বয়ংক্রিয় স্মার্ট কার্ড রিচার্জ মেশিন (এএসসিআরএম) ব্র্যান্ডিং এএফসি- পিসি গেটস এবং ফ্ল্যাপ ব্র্যান্ডিং, খাদ্য কিয়স্ক স্থাপন, স্মার্ট কার্ড এবং টোকেন ব্র্যান্ডিং, যাত্রীদের ইনফোটেইনমেন্ট প্রদানের জন্য রেকের ভিতরে ডিজিটাল ডিসপ্লে স্ক্রিন স্থাপন ইত্যাদির ধারণাগুলিও বাস্তবায়ন করেছে কলকাতা মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ।