ভোডাফোন, এয়ারটেল, জিও এই সমস্ত টেলিকম সংস্থাগুলোর চাপে পড়ে একেবারেই হারিয়ে গিয়েছিল বিএসএনএল। যেহেতু বাকি সমস্ত টেলিকম সংস্থাগুলি খুব দ্রুত নিজেদেরকে আপগ্রেড করতে সক্ষম হয়েছিল তাই ব্যবহারকারীরাও বিএসএনএলের থেকে বাকি টেলিকম সংস্থাগুলোর উপর ভরসা করতে শুরু করে। এছাড়া বিএসএনএল ৪জি, ৫জি নেটওয়ার্ক চালু না করায় প্রতিযোগীতা থেকে অনেক পিছিয়ে পড়েছে। রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী ভারত সঞ্চার নিগম লিমিটেড এই আর্থিক বছরের তৃতীয় কোয়াটারে ২৬২ কোটি টাকা মুনাফা করেছে, যা ২০০৭ সালের পর প্রথমবারের মতো লাভজনক অবস্থায় ফিরে এসেছে।
এই মাইলফলকটি উদ্ভাবন, ৪জি নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ, খরচ অপ্টিমাইজেশন এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবা উন্নতির উপর কোম্পানির মনোযোগের জন্যই অর্জন করা সম্ভব হয়েছে। যোগাযোগমন্ত্রী জ্যোতিরাদিত্য সিন্ধিয়া বলেছেন যে ত্রৈমাসিকে বিএসএনএলের তিনটি লাইন ফাংশন – সেলুলার মোবিলিটি, এফটিটিএইচ এবং লিজ লাইন – যথাক্রমে ১৫ শতাংশ, ১৮ শতাংশ এবং ১৪ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।
তিনি স্বীকার করেন যে, প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদীর নেতৃত্বে, সরকারের নিজস্ব টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী তার লাভজনকতার পথে ফিরে যাচ্ছে। তাই তারা অবশ্যই আশা রাখছে যে এই বছর চতুর্থ কোয়াটারের শেষে কেবল রাজস্ব বৃদ্ধি পাবে না, ব্যয়ও নিয়ন্ত্রণে আসবে এবং লোকসান উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে। গত শুক্রবার মন্ত্রী সাংবাদিকদের বলেন, বিএসএনএলের গ্রাহক সংখ্যা ২০২৪ সালের জুনে ৮.৪ কোটি থেকে বেড়ে ২০২৪ সালের ডিসেম্বরে ৯ কোটিতে পৌঁছেছে।
আরও পড়ুন: ফেব্রুয়ারি মাসে ব্যাংক ধর্মঘটের ডাক, কোন কোন দিন হতে পারে ব্যাংক ধর্মঘট?
পরিকল্পিত ১০০,০০০ টাওয়ারের মধ্যে প্রায় ৭৫,০০০ টাওয়ার স্থাপন করা হয়েছে। প্রায় ৬৫,০০০ টাওয়ার চালু করা হয়েছে এবং এই বছরের জুনের মধ্যে সব ১০০,০০০ টাওয়ার চালু হয়ে যাবে। পৃথকভাবে, ত্রৈমাসিক আর্থিক ফলাফল ঘোষণা করে, বিএসএনএলের সিএমডি এ. রবার্ট জে. রবি বলেছেন যে, এই প্রচেষ্টার মাধ্যমে, তারা আশা করছেন যে আর্থিক বছরের শেষ নাগাদ রাজস্ব বৃদ্ধি আরও উন্নত হবে, ২০ শতাংশ ছাড়িয়ে যাবে। এছাড়াও, বিএসএনএল সফলভাবে তার আর্থিক ব্যয় এবং সামগ্রিক ব্যয় হ্রাস করেছে, যার ফলে গত বছরের তুলনায় লোকসান ১,৮০০ কোটি টাকারও বেশি হ্রাস পেয়েছে।
গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, তারা জাতীয় ওয়াইফাই রোমিং, বিআইটিভি সমস্ত মোবাইল গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে বিনোদন এবং সমস্ত এফটিটিএইচ গ্রাহকদের জন্য আইএফটিভির মতো নতুন উদ্ভাবন চালু করেছে। সিএমডি বলেছেন যে, সেবার মান এবং পরিষেবা নিশ্চিতকরণের উপর অবিরাম মনোযোগ গ্রাহকদের আস্থা আরও জোরদার করেছে যা ভারতে একটি শীর্ষস্থানীয় টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে বিএসএনএল-এর অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করেছে।